LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan mkt dragon

Kami percaya kejelasan datang dahulu. Dokumen ini menerangkan bagaimana akaun anda berfungsi, cara pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan apa yang kami jaga...

Perlindungan AkaunKeselamatan PembayaranPrivasi Data
Syarat dan Ketentuan mkt dragon

Kerangka Undang-undang dan Peruntukan Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG TERMA

Saluran Sokongan untuk Soalan Syarat

Jika terma ini memerlukan penjelasan atau anda ingin mengetahui bagaimana syarat tertentu terpakai pada akaun anda, kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran yang senarai di bawah pada sebarang masa sepanjang hari.

Team online

Sembang Langsung

Buka sembang dengan pasukan kami dalam masa minit untuk menjelaskan sebarang peruntukan atau batasan akaun yang mempengaruhi permainan anda dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan terperinci kepada [email protected]. Kami membalas dalam masa 6 jam bekerja dengan jawapan komprehensif tentang polisi akaun, pembayaran dan privasi.

Laman Bantuan

Jelajahi perpustakaan halaman soalan lazim kami yang meliputi pemulihan akaun, kehadiran pembayaran, dan penjelasan terma yang sering ditanya oleh pemain Malaysia.

BAGAIMANA KAMI LINDUNGI ANDA

Keamanan Data, Kuki dan Privasi Akaun

Kepercayaan dibangun melalui tindakan nyata. Kami mengenkripsi semua komunikasi akaun dengan standard industri. Setiap deposit dan pengeluaran meninggalkan jejak terverifikasi dalam sejarah akaun anda. Kuki kami membantu kami mengingat pilihan anda dan...

Enkripsi Akaun

Semua maklumat log masuk dan transaksi pembayaran anda disimpan di belakang firewall dengan enkripsi 256-bit. Hanya pasukan Keselamatan mkt dragon yang boleh mengakses log tanpa kebenaran anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengenal pasti anda dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Kuki ini tamat tempoh selepas anda log keluar atau setelah 30 hari ketidakaktifan.

Sejarah Bayaran

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan dalam akaun anda dengan cap waktu dan jumlah yang tepat untuk rujukan gelang tangan dan pertikaian.

Permintaan Data

Tulis kepada [email protected] untuk meminta salinan data kami yang simpan tentang anda, atau untuk meminta pemadaman akaun yang selamat dalam tempoh 30 hari.

Pengesahan Penarikan

Sebelum melepaskan dana, kami mengesahkan identiti pembayar melalui fail akaun anda dan gelung keselamatan cabutan. Proses ini mengambil masa 24 jam maksimum.

Hubungi Tim Privasi

Soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau apa yang kami lakukan dengan maklumat pembayaran boleh dihantar ke [email protected] dengan tema yang jelas.

Pertanyaan Biasa Tentang Terma mkt dragon

Tidak. Setiap orang dibenarkan satu akaun mkt dragon sahaja. Membuka akaun berganda melanggar terma kami dan akaun anda mungkin akan disuspend tanpa notis. Hubungi kami jika anda perlu memulihkan akaun sedia ada.

Had minimum deposit ialah RM 10 dan maksimum ialah RM 5,000 setiap transaksi. Setiap kaedah pembayaran mempunyai had harian sendiri; periksa halaman deposit anda untuk had terkini untuk perkakas anda.

Pengeluaran diproses dalam 24 jam semasa waktu perniagaan (Isnin–Jumaat, 09:00–17:00 waktu Malaysia). Wujud akhir minggu boleh mengambil sehingga 48 jam. Dana muncul di dompet anda atau akaun bank dalam dua jam selepas permohonan diluluskan.

Ya. Anda boleh meminta salinan semua data kami yang simpan dengan menulis ke [email protected]. Untuk memadam akaun, hubungi sokongan langsung kami. Kami akan menutup akaun anda dalam masa 30 hari dan membuang data peribadi anda.

Tidak. Kami tidak pernah menjual, memasar atau memberi maklumat pembayaran anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda. Data dihantar hanya kepada pemproses pembayaran kami untuk mengesahkan transaksi.

Jika anda melanggar terma, kami mungkin menggantung akaun anda atau menutupnya selama-lamanya. Kesalahan biasa termasuk aktiviti mencurigakan, pendaftaran berganda atau percubaan untuk mengalahkan had keselamatan kami.

Anda boleh menghubungi kami untuk meminta pengecualian daripada terma tertentu, seperti had deposit sementara atau batasan permainan. Kami akan mempertimbangkan permintaan anda atas dasar kes demi kes.